培训同招聘一样是组建高效的一线搬家员工队伍的关键之一。培训是一门科学，从某种意义上说，搬家员工培训包括两个层面:一是总体上使搬家员工学习基本的面向客户的技能;二是根据不同岗位的不同要求对搬家员工进行特殊技能的培训.这是一种更高层次的培训，它要求企业进行划部门的培训。
(1)制订工人培训方案
    每一次培训都不是盲日的，育目只会导致浪费大量的人力和物力。在进行培训以前，执行培训的人员要设计一个方案，详细地计划好参加培训的人数、时间、目的、方法以及培训的器械和培训花费.然后严格执行并及时进行检查补充。以有利于培训工作的顺利开展。
(2)以客户为导向安排总体培训
    以培养客户忠诚这一使命为中心的培训不同于一般培训.比如很多企业都对搬家员工进行有关产品知识、销售技巧等方而的培训.这种培训是以发展个人技能、同客户达成交易为出发点的，与使客户满意、培养客户忠诚的培训有着很大的不同。如果想要提高客户的忠诚度，让自己的搬家员工为客户提供良好的服务.最好选择将建立客户忠诚与一般培训相结合的培训方式.
    此外，培训还应当注意对企业在培养客户忠诚方面关键的、薄弱的领域的提高，以保证培训的总体方向与客户的要求一致。这就要求企业在培训时应当结合客户满意程度的调查结果。如客户对目前维修服务不太满意.那么应查明这种不满意是由于维护技术欠佳还是维修人员态度欠佳，然后进行重点不同的培训:如果企业部分搬家员工因工作能力欠佳致客户抱怨.那么培训应针对这些搬家员工的工作技巧以及经验进行培训等。