乔迁搬家对大城市的人来说并不陌生，然而，现在人们对搬家的需求远远大于以前任何一个时代。随着地区之间的经济差异和交通的逐渐便利，人口流动越来越频繁。

根据国家统计局的数据，二手房成交量全年呈上升趋势，北方20.5万套，深市38.5万套，深市14万套。所有这些数据都表明了一个事实:人们移动得越来越频繁。

比起换一个新环境的喜悦，搬家的过程对很多人来说并不愉快。经常听到朋友抱怨搬家难。甚至在搬家前的一个月，我就开始头疼:家具物品的处理，搬家公司的选择，时间的安排，都让人担心。

值得抱怨的点可能太多了。我的朋友们甚至举了一个以服务闻名的日本搬家公司的例子，用专业、精致、体贴、敬业的话语来表达他们的羡慕和钦佩。日本搬家公司会规范不同家居用品的处理，保证在搬运过程中不会造成任何损坏，真的很专业；连眼镜筷子都有自己一套熟练的包装工艺，搬运后会把屋子打扫干净，真的是无微不至；为不同的客户群体提供个性化服务，保证每一位客户都能满意，甚至给新邻居打招呼送礼，真的很贴心；他们无论什么时候工作，都会保持一种专业高效的状态，真的很敬业。最后他用自己几十次搬家的经历，给我详细叙述了国内搬家公司的“四大罪”:假、乱、穷、盗。感觉什么时候才能在中国享受到好的服务。

所谓假，就是“山寨”遍地开花。一旦某个搬家公司有了一点小名气，就会有一大波假公司开始带头。山寨的图标，山寨的名字，甚至网页的布局都一模一样。对于需要搬家的客户，他们提出了“找你妹妹”的艰难要求。看似一模一样的公司，没有经过仔细的歧视，分分钟就落入了无良商家的陷阱。

乱就是“挂羊头卖狗肉”。从招牌上看，公司确实是正规公司，但是由于特许经营的商业模式，品牌拥有者并不能严格有效的控制每一个被特许人，而且很多时候为了利益最大化，只有在需要搬家的时候，才会临时去路边拉人一起。穿上制服，成为专业人员。客户可能通过耐心细致的比较，避免了很多山寨，却陷入了混乱的泥潭。

所谓差，就是事前承诺和执行效果的差距，收费多，服务严重不足。有的公司从零开始，一旦客户搭错了船，就没得选了，只好承认。搬家时，不要提前做任何防护处理，划伤家里的墙壁和地板，把家具敲出凹痕，严重影响美观和使用。但是很多员工素质不高，家里乱七八糟，态度很敷衍。真是让人心里不爽。

所谓偷，就是个体搬运工把自己喜欢的货物偷走，直接偷走。客户很可能是在新家打扫干净之后才发现，但往往只能承认自己运气不好，因为事先没有足够的防范措施，事后又缺乏证据。

正是由于大量客户对移动优质服务的需求和现有移动模式的问题，一些颠覆传统移动模式的移动服务正在迅速崛起。凭借优质服务、安全、简约、物超所值的口碑，迅速占领国内搬家高端市场，并逐步扩大。

搬家公司永远是服务行业。与搬家公司传统的装卸方式不同，高端搬家公司还提供包装材料、门到门包装、小物品制作木支架、易碎物品制作木箱、摆放到位、组装家具、清理垃圾等全程服务。用户可以选择一种或多种服务来满足他们的个人需求。

服务质量堪比日本搬家公司。移动前铺地毯和护角，只是为了避免搬运时划伤；不同的家具采用不同的包装方式，只有在长途运输过程中才能保证万无一失；大块家具的四个角都被加固了，只是为了家具上不会留下瑕疵。只有从客户的利益出发，才能做到如此精细的程度。

虽然国内高端搬家服务刚刚兴起，但能提供国内高端搬家服务的公司都有多年的国际搬家经验，走遍世界各地，主要是移民国家，为大量移民和留学人员解决了海外搬家问题。从数百万件红木家具到一个小玻璃杯子，都可以安全地运送到大洋彼岸。并且为客户提供避税技巧和通关服务，技术上已经实现了国际搬家一站式上门服务，国内搬家当然不是问题。

随着国内搬家需求的上升，越来越多的国际搬家公司加入到国内搬家市场的竞争中，提供与国际搬家相一致的高端服务。国内搬家市场面临洗牌，传统搬家公司逐渐被高端搬家公司取代，必然是社会发展的趋势。